Política de Privacidade
Loja Online Umimare
A Umimare está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores do website. Com a entrada em vigor do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – Regulamento (UE) 2016/679 – e da Lei n.º 58/2019 de 8 de agosto, reforçámos o nosso compromisso em garantir a segurança, confidencialidade e transparência no tratamento dos seus dados.
Aconselhamos a leitura integral desta Política de Privacidade, a qual se aplica exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efetuados pela Umimare no âmbito da utilização do seu website e da sua loja online.
Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Denominação: Umimare – Inovação do Mar, lda
NIF: 517218321
Sede: Rua das Acácias 40-A, Figueira da Foz, Portugal
Contacto de Email: geral@umimare.com
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, exercício de direitos ou esclarecimentos adicionais, poderá contactar-nos diretamente através do email indicado.
Tipos de Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais, dependendo da forma como interage connosco:
Formulários de Contacto: Nome, endereço de email e qualquer informação que decida incluir na mensagem.
Subscrição de Newsletters: Endereço de email.
Registo de Utilizador e Compra na Loja Online: Nome, endereço de email, contacto telefónico, morada de faturação, morada de envio, Número de Identificação Fiscal (NIF) e dados de pagamento (geridos de forma segura pelos prestadores de pagamento).
Navegação no Website: Dados de tráfego, endereço IP, cookies e dados de geolocalização aproximada (sujeito à sua aceitação da nossa Política de Cookies).
Fundamento e Finalidades do Tratamento
A Umimare procede ao tratamento dos dados pessoais dos utilizadores apenas quando exista um fundamento jurídico válido para o efeito, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável.
Os dados pessoais recolhidos poderão ser tratados para as seguintes finalidades e com base nos respetivos fundamentos jurídicos:
Gestão de encomendas e prestação de serviços: Tratamos os dados pessoais necessários para processar encomendas, efetuar entregas, gerir pagamentos, emitir faturas e prestar apoio ao cliente. Este tratamento é necessário para a execução de um contrato ou para a realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
Cumprimento de obrigações legais: Alguns dados pessoais são tratados para cumprimento de obrigações legais a que a Umimare está sujeita, incluindo obrigações fiscais, contabilísticas, de faturação e de resposta a solicitações de autoridades competentes.
Gestão da conta de cliente: Caso o utilizador opte por criar uma conta na loja online, os seus dados serão utilizados para gerir o registo, autenticação, histórico de encomendas e outras funcionalidades associadas à conta de cliente. Este tratamento é necessário para a execução do contrato celebrado com o utilizador.
Comunicações comerciais e marketing: Mediante consentimento prévio do utilizador, a Umimare poderá utilizar os seus dados de contacto para enviar newsletters, campanhas promocionais, informações sobre produtos, eventos, experiências ou outras comunicações de natureza comercial. O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.
Resposta a pedidos de contacto: Os dados fornecidos através dos formulários de contacto, email ou outros meios de comunicação serão tratados para responder a pedidos de informação, esclarecimentos, reclamações ou solicitações apresentadas pelos utilizadores. Este tratamento baseia-se no interesse legítimo da Umimare em assegurar uma comunicação eficiente com os seus clientes e potenciais clientes, ou na execução de diligências pré-contratuais quando aplicável.
Melhoria dos serviços e funcionamento do website: A Umimare poderá tratar determinados dados de navegação, preferências e utilização do website para analisar o desempenho da plataforma, melhorar a experiência do utilizador, reforçar a segurança e otimizar os seus serviços. Este tratamento baseia-se no interesse legítimo da Umimare e, quando exigido por lei, no consentimento obtido através das definições de cookies.
Defesa de direitos e interesses legítimos: Os dados pessoais poderão ainda ser tratados quando tal seja necessário para a defesa de direitos da Umimare em processos judiciais, administrativos ou extrajudiciais, bem como para a prevenção de fraude, proteção da segurança dos sistemas e gestão de riscos comerciais, com fundamento no interesse legítimo da empresa.
A Umimare compromete-se a tratar apenas os dados pessoais estritamente necessários para cada finalidade específica, assegurando que os mesmos são adequados, pertinentes e limitados ao necessário para os fins para os quais são tratados.
Prazo de Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades que motivaram a sua recolha:
Dados de Faturação e Transações: Conservados pelo prazo legal de 10 anos, conforme exigido pela legislação fiscal portuguesa.
Gestão de Clientes e Contas Online: Conservados enquanto mantiver a sua conta ativa. Se decidir eliminar a sua conta, os dados serão apagados ou anonimizados, exceto os necessários ao cumprimento de obrigações fiscais.
Marketing e Newsletters: Conservados até que o utilizador retire o seu consentimento ou exerça o seu direito de oposição (através do link unsubscribe presente em cada email).
Formulários de Contacto: Conservados pelo período de 1 ano após a resolução definitiva da sua questão, para garantir a continuidade do atendimento.
Destinatários e Transmissão de Dados
A Umimare não vende os seus dados pessoais a terceiros. No entanto, para podermos prestar os nossos serviços, partilhamos os seus dados com entidades subcontratantes que os tratam estritamente em nosso nome:
Prestadores de Serviços Logísticos: Empresas de transporte e distribuição para entrega das encomendas.
Prestadores de Serviços Tecnológicos: Empresas de alojamento web, plataformas de envio de email marketing e fornecedores de software de gestão/faturação.
Intermediários Financeiros: Plataformas de pagamento integradas na loja online para processamento de transações.
Autoridades Públicas: Autoridade Tributária e Aduaneira ou entidades judiciais, quando legalmente obrigatório.
Celebrámos com todos os subcontratantes os devidos acordos de confidencialidade e tratamento de dados, garantindo que estes cumprem rigorosamente o RGPD.
Transferências Internacionais de Dados
Privilegiamos subcontratantes localizados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso subcontratantes operem fora do EEE (por exemplo, ferramentas de email marketing ou servidores localizados nos EUA), a Umimare garante que essas transferências são efetuadas ao abrigo de Decisões de Adequação da Comissão Europeia ou de Cláusulas Contratuais-Tipo (Standard Contractual Clauses) aprovadas pela Comissão Europeia, assegurando um nível de proteção equivalente ao europeu.
Decisões Automatizadas e Definição de Perfis (Profiling)
A Umimare não adota decisões exclusivamente baseadas no tratamento automatizado de dados que produzam efeitos na sua esfera jurídica ou que o afetem significativamente.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para analisar hábitos de navegação e direcionar publicidade de forma personalizada (por exemplo, produtos semelhantes aos que visitou), mas apenas se consentir a utilização de cookies analíticos e publicitários no nosso aviso/banner de cookies. O utilizador pode, a qualquer momento, rever as suas preferências através das definições do navegador ou do nosso painel de cookies.
Direitos dos Utilizadores
Enquanto titular dos dados, tem o direito de, a qualquer momento, solicitar à Umimare:
Direito de Acesso: Saber se os seus dados estão a ser tratados e obter uma cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Corrigir dados inexatos ou desatualizados.
Direito ao Apagamento (“Esquecimento”): Obter a eliminação dos seus dados, desde que não existam fundamentos legais para a sua conservação.
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados em determinadas condições.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados baseado no interesse legítimo ou para fins de marketing direto.
Direito à Portabilidade: Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática.
Direito a Retirar o Consentimento: Retirar o seu consentimento a qualquer momento (sem que isso comprometa a licitude do tratamento efetuado até essa data).
Como exercer os seus direitos:
Poderá exercer estes direitos através de pedido escrito enviado para o email: geral@umimare.com. Para sua segurança, poderemos solicitar a confirmação da sua identidade antes de processar o pedido. A Umimare responderá aos seus pedidos num prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação formal junto da autoridade de controlo em Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) | Av. D. Carlos I, 134 – 1.º, 1200-651 Lisboa | Website: www.cnpd.pt
Medidas de Segurança
A Umimare implementou e mantém medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilícita, perda, alteração, difusão ou acesso não autorizados. O nosso website utiliza protocolos de encriptação segura (HTTPS / SSL) para garantir que a transmissão de dados entre o seu navegador e os nossos servidores é feita de forma segura.
Alterações à Política de Privacidade
A Umimare reserva-se o direito de atualizar ou modificar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, de forma a adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudenciais. A data da última atualização será sempre indicada no final deste documento. Recomendamos que visite esta página regularmente.
Última atualização: 8 de junho de 2026.